Política de Privacidade

Vigente a partir de 01 de junho de 2026

1. Quem somos

A Zyloq é uma plataforma de compliance e rastreabilidade para logística reversa de medicamentos oncológicos, desenvolvida e operada por Arthur Ximenes Vieira de Melo, com sede em Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brasil. Contato: contato@zyloq.com.br

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para a prestação dos nossos serviços de compliance farmacêutico:

• Dados de identificação dos responsáveis pelo registro de medicamentos (nome e cargo)
• Dados operacionais dos medicamentos (lote, validade, quantidade, valor)
• Dados das unidades hospitalares (nome da instituição)
• Dados de destinação (empresa coletora, número do MTR SINIR, data de coleta)
• Endereço de e-mail para envio de certificados e relatórios
• Dados de acesso ao sistema (data, hora e identificador da operação)

Não coletamos dados pessoais de pacientes. Todos os dados clínicos são tratados de forma anonimizada e agregada.

3. Como usamos seus dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

• Gerar e emitir certificados de destinação oncológica conforme a RDC ANVISA nº 430/2020
• Manter o registro auditável de rastreabilidade exigido pela legislação sanitária
• Enviar relatórios periódicos de compliance para os responsáveis designados
• Garantir a integridade dos documentos por meio de hash SHA-256
• Cumprir obrigações legais perante a ANVISA, IBAMA e órgãos ambientais estaduais

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados pela Zyloq está fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Cumprimento de obrigação legal — RDC ANVISA nº 430/2020 e Lei nº 12.305/2010 (PNRS)
• Execução de contrato — prestação dos serviços de compliance contratados
• Legítimo interesse — manutenção da integridade e auditabilidade dos registros

5. Compartilhamento de dados

A Zyloq não vende, aluga ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Os dados podem ser compartilhados apenas nas seguintes situações:

• Com autoridades sanitárias (ANVISA) e ambientais (IBAMA, órgãos estaduais) quando exigido por lei
• Com provedores de infraestrutura tecnológica (Supabase, Vercel) estritamente para operação do sistema, sob acordos de confidencialidade
• Em resposta a ordem judicial ou determinação de autoridade competente

6. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso. Cada certificado emitido é protegido por hash SHA-256, garantindo a detecção de qualquer alteração posterior. Os registros são mantidos pelo período mínimo exigido pela legislação sanitária brasileira.

7. Seus direitos como titular

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar o consentimento quando o tratamento estiver baseado nessa base legal

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@zyloq.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

8. Cookies

O site zyloq.com.br não utiliza cookies de rastreamento ou publicidade. Utilizamos apenas dados técnicos essenciais para o funcionamento do sistema e do dashboard de compliance.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários cadastrados por e-mail. A versão vigente estará sempre disponível em zyloq.com.br/privacidade.html.